• Assiomi della comunicazione in ambito sanitario.
• La comunciazione verbale e non verbale in ambito sanitario.
• Concetti generali in tema di prevenzione e sicurezza sul lavoro, in particolare:
o concetti di pericolo, rischio, danno, prevenzione e protezione
o l'organizzazione della prevenzione aziendale - i diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali
o gli organi di vigilanza, controllo e assistenza
o il rischio infortunistico e le malattie lavoro-correlatate
o il rischio meccanico ed elettrico
o il rischio di incendio
o l'uso di macchine ed attrezzature
o il rischio chimico
o il rischio cancerogeno
o l'etichettatura delle sostanze pericolose
o il rischio biologico
o i rischi fisici (rumore, vibrazioni, microclima e illuminazione) e le radiazioni ionizzanti
o i dispositivi di protezione individuale
o segnaletica
o lo stress lavoro-correlato
o le attrezzature munite di videoterminale
o la movimentazione manuale dei carichi
o i rischi correlati ai luoghi di lavoro
o le procedure di sicurezza con riferimento al profilo di rischio specifico
o i rischi per il feto nel periodo della gestazione e per il bambino durante l'allattamento, le norme che regolano la tutela delle lavoratrici madri e le applicazioni aziendali
o primo soccorso, emergenze, procedure di esodo e incendi

TESTI CONSIGLIATI E BIBLIOGRAFIA
• Materiale messo a disposizione dal docente.